Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher über die Website www.bellavivento.com bei Bellavivento tätigen.

Sie regeln insbesondere den Bestellvorgang, den Vertragsschluss, die Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie weitere Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Produkte.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.

2. Anbieter

Bellavivento
320 Union St
Hatfield, PA 19440
United States

E-Mail: contact@bellavivento.com
Telefon: +1 (267) 218-5004
Website: www.bellavivento.com

Weitere gesetzlich vorgeschriebene Unternehmensinformationen finden Sie in unserem Impressum.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und seine Bestellung über den vorgesehenen Bestellprozess abgeben.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung des Bestelleingangs. Diese Bestätigung stellt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, noch keine Annahme des Angebots dar.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware zur Erfüllung der Bestellung versenden.

4. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien und sonstige Produktinformationen möglichst genau und aktuell darzustellen.

Geringfügige Abweichungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder natürlicher Materialeigenschaften auftreten.

Solche geringfügigen Abweichungen berühren die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln nicht.

5. Preise und Versandkosten

Die auf der Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Sofern nicht anders angegeben, werden die für die jeweilige Bestellung geltenden Preise und Versandkosten vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gelten derzeit folgende Versandbedingungen:

  • Versandkosten unter 116,90 € Bestellwert: 6,99 €;
  • kostenloser Versand ab 116,90 € Bestellwert;
  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage;
  • voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 5–8 Werktage.

Weitere Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kunde verpflichtet sich, die für die Bestellung erforderlichen Zahlungsinformationen vollständig und korrekt anzugeben.

Bei fehlgeschlagener oder nicht autorisierter Zahlung kann die Bearbeitung der Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlungsbestätigung zurückgestellt werden.

7. Lieferung

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt grundsätzlich nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen und bestätigt werden, werden grundsätzlich am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Die angegebenen Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, voraussichtliche Lieferzeiten.

Als Versanddienstleister können insbesondere FedEx, UPS und DHL Express eingesetzt werden.

Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden, soweit uns entsprechende Informationen vorliegen.

8. Stornierung von Bestellungen

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann der Kunde eine Stornierung anfragen.

Eine Stornierung nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister oder nach Beginn des Versandprozesses ist möglicherweise nicht mehr möglich.

Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt hiervon unberührt.

Weitere Informationen enthält unsere Stornierungsrichtlinie.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten, insbesondere die Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufsrechts und die Folgen des Widerrufs, ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht wird durch diese AGB nicht eingeschränkt.

10. Rückgabe und Erstattung

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten können freiwillige Rückgabemöglichkeiten bestehen.

Die Voraussetzungen und das Verfahren für freiwillige Rückgaben sowie Erstattungen sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.

Ein direkter Umtausch wird derzeit nicht angeboten. Wenn ein Kunde eine andere Größe, Farbe oder Ausführung wünscht, kann der ursprüngliche Artikel gemäß den geltenden Rückgabebedingungen zurückgegeben und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.

11. Gesetzliche Mängelrechte

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren stehen Verbrauchern die gesetzlichen Rechte zu.

Je nach Art des Mangels können insbesondere Nacherfüllung, Ersatzlieferung, Minderung des Kaufpreises, Rücktritt oder Schadensersatz nach den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht kommen.

Diese gesetzlichen Rechte werden durch unsere freiwilligen Rückgabe- oder Erstattungsbedingungen nicht eingeschränkt.

12. Kundenkonto

Sofern wir Kundenkonten anbieten, ist der Kunde verpflichtet, bei der Registrierung korrekte und aktuelle Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung des Kundenkontos sollte der Kunde uns unverzüglich informieren.

13. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen und störungsfreien Betrieb unserer Website.

Vorübergehende Einschränkungen können jedoch insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

14. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts.

15. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

16. Anwendbares Recht

Für Verträge mit Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese anwendbar sind.

Eine Rechtswahl darf nicht dazu führen, dass dem Verbraucher der Schutz zwingender Bestimmungen seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.

17. Streitbeilegung und Verbraucherrechte

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben uneingeschränkt bestehen.

Informationen zu gegebenenfalls verfügbaren Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung sowie zur Teilnahme an entsprechenden Verfahren werden in unserem Impressum oder an anderer gesetzlich erforderlicher Stelle bereitgestellt.

18. Einbeziehung der AGB

Diese AGB werden Bestandteil des Vertrags, wenn der Kunde vor Abgabe seiner Bestellung ausdrücklich auf ihre Geltung hingewiesen wird und die Möglichkeit erhält, ihren Inhalt in zumutbarer Weise zur Kenntnis zu nehmen.

Die AGB sollten dem Kunden während des Bestellvorgangs zugänglich sein und nach Möglichkeit zusammen mit der Bestellbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt werden.

19. Kontakt

Bei Fragen zu unseren AGB, Bestellungen oder Verträgen können Sie uns kontaktieren:

Bellavivento
320 Union St
Hatfield, PA 19440
United States

E-Mail: contact@bellavivento.com
Telefon: +1 (267) 218-5004
Website: www.bellavivento.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr